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做外贸如何准确报价,既能留住客户,又能保住利润


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旧 2021-04-28, 03:13 PM
Turingsou Turingsou 当前离线
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默认 做外贸如何准确报价,既能留住客户,又能保住利润

在外贸交易过程中总是少不了询价,报价问题,而报价虽然看似是个很简单的问题,其实其中却还是有很多“门道”。面对客户的询价,如果我们报价太高,那么说不定会把客人吓跑,而我们报价低的话自己又要吃亏。所以只有一个合理专业的报价,才能为我们赢来更多的客户。怎样才能做到合理报价呢?这里是有一定技巧的

一:分析客户

当我们收到客户的询价信息后,先不要急着答复客户,我们可以先从以下几个方面先分析一下,进行”个性化“的报价,只有提前做好分析等准备工作,才能让我们的报价既不吓到客户,也能实现自己利益的最大化。

1.根据客户类型进行报价

虽然说做外贸这一行面对的大部分都是国外的客户,但是毕竟大多数的企业都是在国内,因此也总是少不了有国内的客户在。所以面对不同国家的客户,我们可以采取不同的报价。毕竟除了国内的客户,面对其他不同国家的客户我们要考虑的问题更多,投入的人力物力也更大,所以定价稍高些也是情有可原的。

2.根据客户购买意向进行报价

所谓的购买意向其实就是透过客户的相关语言等行为,去判断这个客户真实的购买意向,简单讲就是“透过现象看本质”。
  • 没有明确的购买意向

并不是所有来询价的客户都是出于想购买我们产品的目的来的,有的可能只是为了了解产品的行情,又或者只是货比三家而已。因此,对于那些看起来就不那么“诚心”的客户,我们的报价就没那么多要注意的了,怎么高兴怎么来吧。
  • 有购买意向

那么我们怎么判断来询价的客户是有购买我们产品的意向呢?

一般来说,“事多”的客户,往往就是没有明确购买意向的。对于那些有购买意向的客户来说,价格往往不会是决定他是否购买的决定性因素,既然他已经有在我们这购买产品的意向了,那么肯定是对我们的产品比较认可的,因此这类客户一般比较果断,询问的问题也比较简洁。我们在面对这类客户的时候报价最好也直接一点,”开门见山“给出我们的低价就可以了。

3.根据客户购买数量进行报价


根据客户购买数量进行报价这个应该很好理解,就跟超市商品有“零售价”跟“批发价”一样的。如果客户要购买的数量较多,我们可以适当给出更低价;如果购买量较小,就按正常报价来即可,不用太纠结。

二:通过产品的供需关系进行报价


1.供大于求

当我们的产品积压很久都卖不出去的时候,这个时候面对客户的询价,我们的报价就该比正常价格低了。特别是今年环境特殊,订单又少的情况下,能卖出多少是多少。当然,如果你坚信疫情总会过去,你也可以不给客户低价就按原价报给客户,总之就是不能比正常价格还高就行了。

2.供不应求

供不应求说明我们的产品卖的好,有市场,在产品市场前景好的情况下,我们可以提高产品的价格,来保证正常的供给,至于该提价多少合适,就看你产品是否“独特”了,简单来说就是别的公司没有的产品你这里有,那么你家产品作为“稀有物品”,可以适当提价。


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